Cette formation, qui s’adresse aux dirigeants, responsables et administrateurs associatifs, permet d’apprendre à anticiper et gérer les situations conflictuelles dans une équipe et d’acquérir des outils pour mieux appréhender la gestion et l’animation d’une équipe de bénévoles.
Partie 1. Anticiper et gérer les situations conflictuelles
Comprendre les différents types de conflits
Prévenir et anticiper les situations conflictuelles
Gestion et résolution des conflits
Partie 2. Animer une équipe de bénévoles
Les styles de management
Les outils de management
Des situations diverses
Les outils d’animation